Оплачивала в четверг несколько услуг через инфокиоск Беларусбанка, картой. Настину логику, городской телефон и интернет (т.к. в прошлом месяце платила немножко раньше, и подумала, что до конца месяца, как я плачу за него обычно, я не дотяну).
И что вы думаете? Сегодня мне отрубают интернет!
Техподдержка направляет меня в банк, которому принадлежит инфокиоск, возмущённая я звоню туда - и получаю прекрасный ответ: для того, чтобы мне вернуть 60000, положенных мною на интернет, мне надо будет проехать через весь город в то отделение банка, где мне оформляли карту, и - внимание! - заплатить 78000 за подтверждение оплаты!
Ну и как это называется?